Área: Atención al público:
- Atención al público
- Atención al ciudadano
- Atención al público y estrategia multicanal
- Atención al público y manejo de conflictos
Área: Redacción y ortografía
- Ortografía y redacción de documentos oficiales
- Redacción con nueva edición en normas APA
- Redacción de correos electrónicos efectivos
- Redacción comercial
Área: Gestión por procesos y mejora continua
- Gestión de indicadores (KPIs) para la mejora continua
- Gestión de la mejora continua
- Gestión por procesos para empresas
Área: Asistente administrativo
- Asistente administrativo
- Asistente de dirección y gerencia
- Excel administrativo
Área: Secretariado
- Secretariado y asistente de gerencia en la gestión pública
- Secretariado computarizado
- Secretariado ejecutivo
Área: Archivística y gestión documental
- Diseño e implementación de un sistema de gestión de documentos y archivos
- Gestión documental y archivística
- Digitalización de documentos y archivos
Área: Productividad y gestión empresarial
- Excel empresarial
- Inteligencia de negocios con Power Pivot y Excel 2019